TAGS： Tumi    顾客    消费者    

Tumi重新调整品牌，将其核心聚焦于旅游消费者以及专业商务消费者。对于品牌发展，企业有自己的一套战略，其中包括不再把品牌朝奢侈品领域推进这一点。

最近晋升为品牌管理高级副总裁的Alan Krantzler主要负责产品管理以及全球营销，她说：“品牌最远大的目标是能在品牌DNA中注入以下五个元素：功能优势、技术创新、设计卓越、一流的质量和出色的服务。我们没有真正打算进入奢侈品界，我们只希望能在现在的档次上做到最好。”

3年前品牌想过要进军奢侈品领域，但现在还是决定重新聚焦到顾客身上。Tumi以防弹尼龙行李包闻名，曾经想过打入奢侈品市场，推出过Collection以及一系列的广告。公司前创意总监David Chu曾尝试将Tumi打造成为一种旅游生活新方式，推广Tumi的品牌魅力。

Krantzler说：“2009年金融危机的出现告诉人们，我们需要更加专注于核心业务。在人们谈到时尚，他们有太多的选择，他们在购买服装是，每个人都有完全不同的心态。而我们的优势是当人们谈到商务旅游时，能想到我们的卓越价值。之前David Chu也为品牌花费了很多心血，其中的很多还在继续发挥作用，但品牌在不断的演化中，我们的许多观念也需要转变。”

Tumi，1975年成立于新泽西州的南普兰菲尔德，目前在全球有超过140家Tumi专卖店，在全球40多个国家的商场或专卖店中都能看到Tumi。

Tumi首当其冲的发展战略是吸引年轻消费者。

Krantzler说：“我们的核心客户是45 - 50岁的商务人士、名人、行政人员以及运动员，这些人都需要经常出差和出游。我们要做的就是吸引这些顾客购买我们的品牌，而且让他们的下一代以后也会买我们的产品，Tumi将成为一个一代一代传承下去的品牌，现有客户的儿子和女儿也还会买我们的东西。”

同时，Krantzler 还说：“其次，我们正在开拓女性业务。女性业务目前占所有业务的35%至40%，但是希望这个比例能再上升。这些女性大多是专业人士，来买的东西也主要是旅行箱以及相关的产品。这是一个巨大的机会，我们希望向他们的日常服务拓展。”公司任命Sarah Hearey Blaustein为女装设计总监，Sarah Hearey Blaustein自己有一个女装品牌还有一个配饰品牌。

另外，Tumi还计划加大配件销售的比重。同时，目标扩散路线，高多品牌经营。