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April(4月)2, 2007 at 00:18 AMPosted by Ivan    点击( |  评论(7) |  收藏
TAGS: 网购 购物 趋势 零售 韩国 B2C 访谈 市场 lookbook 
"时尚起义"(shishangqiyi.com)经常在FTD右侧Google提供的广告中出现,又和FTD一起进了Baidu推荐的"时尚站点",缘分呐~
不过FTD上门采访的动机自然不是冲着缘分。


服装的网上销售不算新事物,但之所以无法像"当当"较之于"新华书店"那样撼动传统销售方式,主要是因为平面的服装图片与实际的穿着效果有不小的差距,在线消费者存在顾虑,购物冲动无法被激发

为了规避这一问题,不少服装的网上销售者在服装图片上大花功夫。C2C方面比较典型的就是taobao上几个"皇冠"信用级服装卖家,他们尽可能将服装摆放得具有立体感进行拍摄,后期再通过PS处理,最终使产品图片的视觉效果很不错,FTD认为这是他们在众多卖家中胜出的重要原因;而部分B2C的网站,如"麦网"则基本做到了每款服装产品配备平面图片和真人穿着图片各一张,将产品的穿着效果尽可能展示给在线消费者。

那么看看"时尚起义"。主页上每款产品基本上都是真人穿着效果的GIF动态图片,点击进入详情页面,每款产品附有十多张图片,表现颜色的、表现细节的、表现工艺的,而真人模特儿穿着的图片在造型、构图、色彩等方面已经达到了lookbook的水准,还注明了模特儿的身高体重。面对电脑屏幕中这样的阵势,消费者的购物冲动很有可能井喷。但是打造这样一个销售平台,仅处理图片的工作量就难以想像,时尚起义背后是怎样一个团队呢?

FTD正是凭着对"时尚起义"极大的好奇心和一如既往的研究癖好,来到了吴中路1339号。


这年头"假洋鬼子"横行,FTD曾怀疑过"时尚起义"韩国旗号的真实性。通过采访了解到"时尚起义"实际上是dahongzipia两个韩国网站的中文版,确实是血统纯正。韩国的网上购物起步较早,这两个网站成立已有六七年之久,而"时尚起义"2006年6月才上线。

"时尚起义"的韩国母公司有150多人,主要包含一支强大的买手团队和图片拍摄处理团队。

"时尚起义"的买手密切关注韩国明星的着装,他们认为明星是引领流行的主要力量。说得通俗一点,某明星穿什么亮相,买手就快速反应去采购相同或类似的产品。有一个系列直接叫"韩星孝利装",因为李孝利在韩国的标竿性影响力如同滨崎步在日本,她们穿什么绝对会流行什么(听到这点,FTD思索了一下,发现国内这样的明星可以说不存在,原因比较复杂,有机会另文详述)。FTD对"时尚起义"的买手采购机制非常好奇,可惜上海分公司不涉及这块业务,负责人对此也知道不多,略有遗憾。
买手采购机制构成了"时尚起义"货品体系的主体,但也辅助以自行设计的方式,例如女装LAPARIS和男装Zinif就属于自设计系列。

母公司旗下有大量签约模特儿,为穿着效果的图片拍摄提供支持;图片的后期处理则由韩国公司与上海分公司共同完成。这样的一支团队保证了"时尚起义"中韩网站每周同步有1000多件新品图片登陆。(FTD感叹这就是网络的力量,换做传统店铺,每周1000款新品上市,撇开生产、企划之类因素不论,单物流和陈列就是Mission Impossible。)
FTD获悉"时尚起义"为了进一步融入中国市场,已开始招募中方平面模特儿,感兴趣的帅哥美女可以尝试哦。


"时尚起义"上海分公司大约40人,主要负责客户服务和市场推广。

由于所售货品产地均为韩国,上海分公司不储备任何库存。国内每日订单经自动汇总后传往韩国,从韩国经海关发货至上海,再通过上海物流中转站送至客户手中,周期通常在7天左右。客户服务部门的工作主要是处理一些退换货的事务。

而推广方面,"时尚起义"目前仅采用线上方式,在各大搜索引擎(如google、baidu)和服装消费类网站(如名品导购)投放广告。据悉目前国内消费者主要还是分布在广东、江浙和上海。国内日订单量稳定在150左右,较之韩国最高达1000多的日订单量,国内市场的推广可谓任重道远又潜力无限。FTD建议可以考虑一些线下推广的手段并行。


接受FTD采访的是"时尚起义"上海分公司负责市场推广的副经理李小姐,她向FTD介绍,"时尚起义"决定进入中国的主因有两点:
第一,现在年轻人时间宝贵,没时间逛街。网上服装消费在韩国已经非常热,但中国起步刚刚起步;
第二,中国年轻人着装方面还相对保守,他们要掀起时尚的起义。这也是网站中文名的由来。


FTD对第一点深表认同。逛街购衣是一项需要投入金钱、时间、体力、脑力的工程,虽然大部分MM依然乐此不疲,但苦于没有时间。
既然是购物,金钱的投入无法避免;时间和体力投入可以通过网上购物的形式得到大幅削减;那脑力投入如何节省?
FTD发现"时尚起义"将服装本身作为产品推出的同时,将"搭配"也作为一种产品。模特儿拍摄时的穿着搭配均由专业人士完成,为消费者提供参考,节省脑力,同时也为产品找到了新的附加值增长点。FTD认为"时尚起义"的货品不算便宜,对此李小姐的解释潮流、搭配和关税决定了最终的价格。

至于第二点"掀起中国时尚的起义"这一美好的愿景,FTD拭目以待。
 评论 | VOICES
  1. YJ:向FTD的“研究癖好”致敬!“时尚起义将"搭配"也作为一种产品"  --good point! 
    2007年4月2日 01:15
  2. Penny:搭配......就是STYLING...个人觉得比买什么牌子更重要, 比单独的设计还重要... 
    2007年5月26日 17:58
  3. 马杰克:FTD的研究精神值得尊重,但是上文明显的问题是:"SHQY每周同步有1000多件新品图片登陆上海",而"每天的定单只有150个",那么,7天也就1050个定单,韩国方面有多少库存啊?平均一个款式只卖一件(或一个定单)?按照如此算法,等下个七天一到前面的7天的产品(或者很多的7天前的7天的产品)怎么处理呢?就是库存吗?本人有10个品牌的所有权或代理权,也无法想象一家服装公司每周能出1000款衣服,而且,一旦下单购买的话是要有货的!所以笔者认为TTD的数据还是要考证后再公布啊. 
    2007年8月11日 13:28
  4. ivan:马兄,本文原话为“中韩网站每周同步有1000多件新品图片登陆”,并不是你说的仅“登陆上海”,就是说是中韩同步销售;而关于订单,本文原话为“国内日订单量稳定在150左右,较之韩国最高达1000多的日订单量,……”,所以你的订单计算也有问题。而本文提到时尚起义采用的是完全的买手制度,并不是自行开发,相信这与你所代理的品牌是有本质区别的,一支训练有素的买手团队从ODM工厂或者服装品牌那儿一周挑千把款产品出来往网上挂很匪夷所思吗?老兄不能太经验主义哟。如果非要说“匪夷所思”,FTD倒是挺诧异他们的图片拍摄处理能力。时尚起义韩国方面货品的整个流转方式FTD当时采访的中方负责人也不是非常清楚(上海这边的团队主要是图片处理和客户服务),关于旧品滞销品的处理不好妄加猜测,但这种依靠完全买手模式和网络销售做到多品种小批量,库存问题也不是传统的概念。除了时尚起义这种模式,马兄也可以了解一下近来纷纷进入中国的FastFashion品牌(ZARA、H&M、C&A、Honeys等等),他们产品依然依靠设计师团队,但每周推出百十来款的也有,FTD有不少文摘观点,有兴趣的可以看看。 
    2007年8月11日 13:57
  5. 马杰克:Dear Ivan:
      全球排名靠前的FAST FISHION品牌和SSQI是不可同日而语的,H&M和ZARA是基于他们自身强大的物流优势和全球分片分区集中销售的规模,你可能不清楚,HM目前在上海销售的服装我去看了一下,45%(大约)的款式我去年7月份就在柏林看到了,而且我丢已经采样和修改并生产了,目前也在销售中,他们就是这样:西半球卖不了到东半球,上海再卖不完就去新得里抛售,这是规模优势.作为服装外贸起家的鄙人,曾经从供应面料到最终接成衣定单和上述大鳄有长久的接触,包括GAP,以前完全是门店销售的,强化网络平台后线下销售仍然是线上的基本,包括阁下采写文章中津津乐道的卖手制无一不是列强沿用了几十年的手段,包括WOL-MART,目前光服装的SALES就又300多人,而且他们并不只卖服装,既便零售如WOL-MART每年也只有千把款的产品,韩国的这两个网战显然在自夸,充其量也就是把大部分的款式炒炒冷饭,网络人群粗心产品又多也就很少人注意这点了,若不信,改天我们约同在吴中路的几家韩国小公司谈谈,我可以让你看到SSQI韩国方面的服装设计稿,全都是美国各大牌子用过的激光文件修改而成,每周1000多款?韩国才多少人口啊?百货公司不活啦?
      另外,SSQY卖衣服进中国的货,其实都是上海(4万韩国人)青岛(7万韩国人)大连(5万韩国人)等地区的千千万万韩国小公司拉网式从中国出去的,韩国人怎么可能在韩国开成衣厂制作成衣呢?他们普通员工的工资都是RMB12000元以上的,所谓的他们的SALES,无非就是找大大小小的韩国服装公司搜集样品甚至库存,我们就在三年前卖过死单给这个网站,只是那时候网络销售还没成气候,但是什么卖手制真的没什么好推崇的,呵呵.
      至于图片,那就太简单了,有机会来我们的工作室看看,我们8个品牌共700多款式都是三维的,再结合服装CAD进阶开发,你每看到一件依附后面都有上百张图片支持,而SSQY是平面的,也就造成了大部分消费者收到服装后非常失望,而且你讲不出哪里不对:印花图案和颜色就是网上发布的,款式也对的,但是就是有地方不对,那么哪里不对呢?恰恰是劣质的面料配好看的图案和款式而造成的妖异感,你可以想象在一个依云的瓶子里装了自来水蒸溜而成的无色无味的"纯水"的感觉,甚至还不如这感觉,不信你买两件东大门的服装看看!说白了,韩国公民在世界上任何角落都有,做的生意或事情都一个模式,比如说把双龙汽车做成奔驰,呵呵.要知道,在韩国,东大门甚至不如上海的七浦路市场.
      因而,我们尊重SSQY的存在,但是过多地吹捧性质的表扬还是没有不要,该不会FTD也收钱出软文了吧? 
    2007年8月11日 17:29
  6. ivan:马兄,FISHION品牌和时尚起义的确是没有可比性的,FTD也没有打算“同日而语”。看来老兄的确是资深人士,可能对前面所说的“了解一下fastfashion……”的言语看了有点不舒服,先抱歉一下,说那些也是想推荐些FTD别的文摘、观点。马兄所述的很多内幕FTD的确不太清楚(希望多多提供类似信息),我们关于时尚起义的定性和定量描述都是通过采访得来,只能保证逻辑上的合理,写成“观点”介绍给大家。时尚起义的模式或许像马兄所说的没什么值得称道,但事实是国内还没有这样的网站这样的业态(至少在FTD当时采访时);马兄的公司很强大,但三维的款式图能看到的人却不多。对于时尚起义的两篇“观点”,FTD认为还是比较中立的,该褒褒该贬贬,没有太“吹捧”,反倒是时尚起义认为文中有嘲笑他们的言语,“软文”一说实在是要下八月雪了。FTD很希望来参观一下马兄的公司与品牌,与马兄交流交流,可以邮件联系先。 
    2007年8月11日 18:26
  7. ivan:对了,马兄贵公司的8个品牌方便的话能否介绍一下,自有品牌还是OEM?软文业务FTD无意开拓,广告业务倒是有点想法,有机会的话马兄的自有品牌可以支持一下哦,呵呵。 
    2007年8月11日 20:41
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