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        每个人的日常生活方式越来越多元化,从购物来说就可见一斑。从国内到国外,从商场到网站,便捷的速度、新鲜的货品成为购物者,特别是年轻消费者十分看重的要素。而当我们点开asos中国站的网页,发现这个全球年轻人最爱的一站式线上潮流聚集地、全英首屈一指的时尚网站的中国版已经陪伴了大家两年。不久前asos在奂镜举办了一场气氛热烈、适合狂欢的秋冬新品预览。在欣赏了琳琅满目的单品之后,面对品牌国际事务部总监Shaun McCabe和asos中国总经理Daniel Jenks,一场真诚的对话就这样开始了,也让我们感受到asos对中国区业务的重视,以及对引领潮流和购物理念的商业想法。

High翻潮流也需大胆创新—...

国际事务部总监 Shaun McCabe

High翻潮流也需大胆创新—...

中国总经理 Daniel Jenks

        Shaun McCabe的职业经验履历极为丰富,曾经在亚马逊等公司担任重要职位,所以我对他加入asos的初衷非常好奇。他坦诚地说到,“其实在还没有加入asos之前我就已经在观察asos品牌的发展,作为旁观者我亲眼见证了asos不断发展壮大的过程,同时也看到了品牌巨大的发展潜力和市场空间。所以当我有机会来带这里工作的时候,我就欣然接受了品牌创始人的邀请。”

High翻潮流也需大胆创新—...

        asos中国站是asos全球业务中非常重要的一环,所以当两年前正式成立的时候,也是引发了时尚和财经商业等不同领域的专业人士的关注。作为品牌国际事务部总监,Shaun从整体上一直都了解和把控着asos不同区域的发展,所以在聊到asos中国站的特别之处的时候,Shaun和Daniel的确有很多话要说,“从全球时尚发展的角度来说,中国是充满了潜力和能量的’’必争之地’’,asos是一个全球化的时尚网站,在创立中国站之前我们从总部得到的反馈就是有不少中国地区的消费者已经在通过asos的网站来购买商品,所以这就是我们为中国消费者创立中国站的一个机遇”。Shaun和Daniel都非常认同中国市场的重要性,所以“asos对中国市场是以全投入的方式进入的”,所谓“全投入”就是说在中国建立公司,从物流货品到销售的所有环节都在中国市场完成,不同于全球其他某些地区的货物或者售后需要到总部解决,asos中国站是将团队所有成员扎根在这里,零距离地与购买asos产品的中国消费者进行交流和互动。

        Shaun因为需要处理asos在不同国家和地区的业务,所以他看到更多中国市场的不同之处,“手机端购物在中国市场所占的份额非常大,在全球市场中所占的比例也是十分突出和显著的,所以asos也即将会顺势而为推出我们自己的销售APP。除此之外,社交媒体的盛行也成为一大特色。在地铁上都能看到所有人都在看手机就足以证明现在的中国消费者,特别是年轻群体对手机和社交媒体的信赖程度是很高的。这样一个现象也的确会启发我们做一些具有针对性的措施”。

        网络购物已经成为人们习以为常的方式,而asos与天猫在最初开始合作的时候也是受到了很多猜测和质疑。当我问到asos为何要选择与天猫合作的时候,Shaun和Dan的回答十分真诚且中肯。“淘宝、天猫在中国消费市场和网购领域的龙头性作用是毋庸置疑的,asos也承认并认可它。其实当初选择建立天猫旗舰店,推广品牌和销售产品当然是最大的目的。不过相比于期待着销售业绩来说,我们更看重的是天猫平台带动asos而来的宣传作用,希望借由这样一个方式迅速打开asos在中国市场的知名度,由此再来提高市场份额。”

High翻潮流也需大胆创新—...

        asos一直致力于网络平台的推广和发展,而线下逐渐也开始了一些与消费者和年轻群体的互动,比如在刚刚结束的上海草莓音乐节上,充满个性和潮流态度的展位也收到了很好的效果,各大社交媒体上都出现了asos的身影。所以想来asos会开展更多各种各样符合年轻人需求,也符合品牌潮流趋势定位的一些活动吧。Daniel非常自信地表示:这是我们会坚持一直做下去的一种非常有益的互动,我们就是希望大家能够多多了解asos的定位并且认可asos的产品。作为一个线上的销售平台,我们乐于尝试任何的新鲜事物,成功的话我们就坚持做,如果失败了我们就吸取经验做更适合我们的事情。所以asos今后会和大家在更多场合相见。

High翻潮流也需大胆创新—...

        asos中国站成立已经有了两年的时间,不断摸索出中国市场的脉搏,也逐渐了解中国消费者的喜好,在这两年的发展中,Shaun和Daniel也是有颇多感触。“asos带来了许多独具英伦风情的品牌单品,让中国的消费者更多元化地认识和接受了它们。同时相应的,中国的消费者们也带给了我们很多的反馈信息,让我们了解到我们要如何做到更好。我们和消费者之间在这两年的时间里是一个互相学习、互相信任的关系,是一个非常良性的发展态势。”

High翻潮流也需大胆创新—...

        尽管并未精确地告知两年来asos中国站的具体销售情况,但是Shaun还是对两年来中国地区的发展十分满意,并且强调说相比于物化的数字概念,asos中国站在已经达到预期目标的前体现,现在更注重的方向是长远目标的完成,打好品牌基础的前提下,让asos在中国消费者的心中留下一个很好的形象,并且愿意购买产品。有态度、有个性的“购物感受”是asos现在最重视的事情。

        现在在asos中国站网页进行浏览,可以看到有包括Boy London、Ted Baker等英国品牌以及asos自己的产品在销售。在被问到已经有了两年实战经验的asos中国站今后如何拿捏自有品牌和第三方品牌的销售比重的时候,Shaun表示,“首先众多品牌的产品出售就是希望能够给到消费者各种各样尽可能全面的选择,现在有70多个品牌在asos销售,下半年这个数字会增长到100多左右。已经有了一定经验的我们还在继续摸索,我们会更具大家的喜好来决定我们今后推出的货品的调整。当然我们自己的品牌从设计到质量都有很多亮点值得大家来发现,也期待着大家更多的认可和支持。现阶段来说,包括asos品牌和第三方品牌在内的全范围的更多选择是我们的共同目标,两方面兼顾的最终目的还是让消费者受益”。

High翻潮流也需大胆创新—...

        Shaun和Daniel都十分重视社交媒体的发展和网络的传播力度,所以asos中国站在包括微博、微信等各大社交平台的活跃程度也是非常高,这种方式也加大了品牌和消费者之间的互动频率。同时,也是因为观察到中国消费者日常生活与网络不可分割的关系以及仔细研究过消费者特别是80后、90后这一群年轻消费者的网购方式之后,asos也将会在7月正式发布针对中国站消费者的官方销售APP,Shaun和Daniel对这样一个举措也是非常有信心,相信一定能够更好地满足中国消费者对于潮流和购物体验的需求。

        其实asos在全球已经积累了很多、很丰富的经验,并且在进驻到中国的这两年时间里也是有了长足的发展,和消费者一起认识潮流、High翻潮流,当然也带领着大家一起拥抱最新、最快的潮流资讯和英伦文化。就像Shaun和Daniel带领着asos中国站一步一步脚踏实地地向前迈进一样,asos带给大家的也是这样一个多元化的领路人形象,期待着asos的更多动态和成长。


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